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因消防隐患奇乐儿被查处停业整顿却未告知会员-【新闻】

发布时间:2021-04-22 21:29:29 阅读: 来源:非开挖施工厂家

瑞景“奇乐儿”:在商场地下一层,因存在消防隐患上月被查处

罗宾森“奇乐儿”:位于商场三楼,没有独立安全出口,被暂停营业

瑞景商业广场负一层的“奇乐儿”已暂停营业。

“奇乐儿”儿童乐园瑞景商业广场店及罗宾森广场店已闭门谢客多时,许多办了会员卡的消费者,拿着充值数百、上千元的卡却无法消费,目前也没办法退钱。他们担心:商家会不会卷钱跑了?昨天,记者证实“奇乐儿”两家门店已暂停营业,一位陈姓店长表示,这两家店正在整修,重新开业后,会员卡还是可以正常使用。至于何时重新开业,他也不知道。

【顾客反映】

刚充值上千元 店家突然关门

“我才带孩子去玩了两次,没想到就已经关门了。”昨天,陈先生向本报反映,前两天他带着孩子到“奇乐儿”瑞景商业广场店游玩,发现这家儿童乐园已暂停营业,可他手上还有一张会员卡没消费完。

陈先生说,他上月初办了“奇乐儿”会员卡,“当时有活动,充500送300,我就办了一张”。这家儿童乐园的门票是60元,陈先生带着孩子去玩了两次,会员卡上还有余额600多元。他向现场工作人员以及店长咨询后发现,对方无法回答何时恢复营业、会员卡余额能否退还以及如何退还等问题。

昨天下午,记者在瑞景商业广场的负一层看到,“奇乐儿”儿童乐园已关门歇业,店门口的公告显示,该儿童乐园“由于设备检测与整修,进行停业整顿,重新开业时间另行通知”。一名在现场留守的女子表示,具体开业时间她并不清楚。此时,一名男子来询问重新开业的时间,他的会员卡里还有1000多元没消费完。

随后,记者前往罗宾森广场三楼,开在这里的“奇乐儿”儿童乐园也已暂停营业,一名留守的中年女子表示,该店已经关门一个多月,最近有很多会员询问情况。不过,她相信接下来还是会重新营业,会员卡到时候就可以使用了。

【店长回应】

整改消防问题 不知何时重开

昨天下午,记者联系上“奇乐儿”的一位陈姓店长,该店长表示,这两家店目前正在整修,重新开业后,会员卡还是可以正常使用,他们保证已经办理的会员卡不会过期,可以继续消费直到卡里余额用完。至于何时重新开业,他也不知道。

记者注意到,设在商场里的儿童乐园,并不是只有“奇乐儿”一家暂停营业,瑞景商业广场负一层的另一家儿童乐园也是关门歇业,一位工作人员表示,由于消防方面的问题,他们正在整改。

【部门说法】

存在消防隐患

“奇乐儿”被查处

按国家规定:托儿所、幼儿园的儿童用房和儿童游乐厅等儿童活动场所,不应超过3层或设置在四层及四层以上楼层或地下、半地下建筑(室)内。

记者从市消防部门获悉,今年7月初已查处8家违规儿童乐园,其中就包括设在商场地下一层的“奇乐儿”瑞景商业广场店。

根据消防技术规范要求,儿童游乐场所宜设置在独立建筑内,如果必须设置在商业综合体、办公楼、综合楼等建筑内时,应设置在地上三层以下,且要有独立的安全出口。从消防部门的调查情况看,设在罗宾森广场三楼的“奇乐儿”,不能满足独立安全出口的要求,因此被暂停营业。

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